皆さま、こんにちは！

先日、毎年恒例の営業研修を行いました！📚✍🏻

今年度は『ビジネス現場における交渉力』という内容で、外部講師をお招きし7月9日と9月15日の2日間に分け、新卒入社社員から中堅社員も参加して実施しました。

1日目は営業の役割や目的、提案型営業とはどんな営業か、お客様と信頼を築くために必要こととは何か、質問や傾聴についてのスキルなど基礎的な内容を学び、
2日目は解決提案とクロージングという内容で、より実践的なスキルとして、『ソーシャル・スタイル』という人の行動において習慣的に取る行動傾向を4つにスタイル分けし、
スタイルごとの話し方や、どのように商談を進めるか、どんな物を用意しクロージングに繋げるかをワークを通して教えていただきました💫

社歴の違うメンバーと話すことでお互い良い刺激を受けて、研修終了後には、「早く教わったことを実践したい！」、「自分のやってきた営業方法をしっかり振り返ることが出来た！」と、
参加メンバーからやる気に満ちた声があがっていました。
今回学んだ内容を実践して、お客さまにより良い提案が出来るように心掛けたいと思います✨